Resumen final y concluciònes.

Este colash muestra algunas de las palabras clave que refuerzan lo visto en clase

Precios competitivos: En muchas ocasiones los precios que encontramos en internet tienden a ser mucho mas baratos que encontrarlos en nuestra propia ciudad.

24 horas: No hay necesidad de esperar una hora especifica para ser atendidos, las paginas se encuentran en servicio las 24 horas del dìa.

Métodos de pago: Existen maneras de pago hoy en día bastante seguras y garantizadas que dan fe a la vialidad que tiene el mercado electrónico como una buena opciòn

Envíos: Muchas de estas tiendas electrónicas se apoyan de diversas empresas de paqueterìa ya establecida para hacer los diversos envíos a diferentes partes del país o del mundo.

Redes sociales: Estas juegan un papel importante en el comercio electronico ya que ya es muy comun atraer una gran masa de personas o usarse simismo como medios de comercio electronico directamente.

Espesificaciònes del producto:  Estas es uno de los requisitos legales que tienen que tener una tienda online, el ser detallado el producto incluyendo inconvenientes, tambien deben especificarse las formas de pago, modo de envio entre otras cosas.

LEY FEDERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDOR

ARTÍCULO 1.- La presente ley es de orden público e interés social y de observancia en toda la República. Sus disposiciones son irrenunciables y contra su observancia no podrán alegarse costumbres, usos, prácticas, convenios o estipulaciones en contrario.

VIII. La real y efectiva protección al consumidor en las transacciones efectuadas a través del uso de medios convencionales, electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología y la adecuada utilización de los datos aportados;

ARTÍCULO 76 BIS; Las disposiciones del presente Capítulo aplican a las relaciones entre proveedores y consumidores en las transacciones efectuadas a través del uso de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología. En la celebración de dichas transacciones se cumplirá con lo siguiente:

I. El proveedor utilizará la información proporcionada por el consumidor en forma confidencial, por lo que no podrá difundirla o transmitirla a otros proveedores ajenos a la transacción, salvo autorización expresa del propio consumidor o por requerimiento de autoridad competente

II. El proveedor utilizará alguno de los elementos técnicos disponibles para brindar seguridad y confidencialidad a la información proporcionada por el consumidor e informará a éste, previamente a la celebración de la transacción, de las características generales de dichos elementos

III. El proveedor deberá proporcionar al consumidor, antes de celebrar la transacción, su domicilio físico, números telefónicos y demás medios a los que pueda acudir el propio consumidor para presentarle sus reclamaciones o solicitarle aclaraciones

IV. El proveedor evitará las prácticas comerciales engañosas respecto de las características de los productos, por lo que deberá cumplir con las disposiciones relativas a la información y publicidad de los bienes y servicios que ofrezca, señaladas en esta Ley y demás disposiciones que se deriven de ella

V. El consumidor tendrá derecho a conocer toda la información sobre los términos, condiciones, costos, cargos adicionales, en su caso, formas de pago de los bienes y servicios ofrecidos por el proveedor

VI. El proveedor respetará la decisión del consumidor en cuanto a la cantidad y calidad de los productos que desea recibir, así como la de no recibir avisos comerciales

VII. El proveedor deberá abstenerse de utilizar estrategias de venta o publicitarias que no

proporcionen al consumidor información clara y suficiente sobre los servicios ofrecidos, en especial tratándose de prácticas de mercadotecnia dirigidas a la población vulnerable, como los niños, ancianos y enfermos, incorporando mecanismos que adviertan cuando la información no sea apta para esa población.

Criptografia clásica

La criptografía es la técnica que protege documentos y datos.  Funciona a través de la utilización de cifras o códigos para escribir algo secreto en documentos y datos confidenciales que circulan en redes locales o en internet. Su utilización es tan antigua como la escritura

La encriptación de datos empresariales

La información es una parte fundamental en todos lados pero en usuarios no correspondidos pueden provocar una gran recaida. Por lo tanto hay que buscar la manera de mantener protegidos nuestros datos tanto de las personas físicas como de softwares malignos.

Cifrado de datos

Alterar la información con clave para que no pueda ser vista por aquellas personas que no tengan dicha clave.

Beneficios de cifrado

Proteger la información confidencial de una organización: Evitar fuga de información como políticas y procedimientos, también decremento de competitividad

Proteger imagen y prestigio

Proteger las comunicaciones

Proteger dispositivos móviles e inalámbricos

Rol del cifrado

Escoger clave robusta

Y fácil de recordar

Contenido aleatorio

Consideraciones de clave de cifrado

No utilizar palabras reconocibles

No claves cortas

Mayúsculas minúsculas caracteres especiales

No datos públicos

Que información debe ser cifrada

Mensajes enviados por internet

Información importante empresa

Información clientes

Cifrado comunicaciones.

Clave privada

Clave publica

Componentes o plugings

Navegación cifrada clientes

Certificados y autoridad de certificados

Cifrado de datos locales

No dispositivos portátiles robables

Cifrado dispositivos móviles

Pin o clave

Cifrado de flujo

Los cifradores de flujo son algoritmos de cifrado que pueden realizar el cifradoincrementalmente, convirtiendo el texto en claro, en texto cifrado bit a bit. Esto se logra construyendo un generador de flujo de clave.

Cifrado de bloque

En criptografía, una unidad de cifrado por bloques (en inglés, block cipher) es una unidad de cifrado de clave simétrica que opera en grupos de bits de longitud fija, llamados bloques, aplicándoles una transformación invariante.

Conclusión
Es importante mantener espesificado cual es la información que deseamos ocultar y darle la seguridad adecuada tanto al formato digital como al lugar donde se tiene almacenado.

Resumen e commerce

Dentro de la investigación realizada para la materia de comercio internacional, se toma como un fundamento importante las video guías, realizadas por la Red de Empresarios Visa (www.redempresariosvisa.com).

Antecedentes:

El comercio electrónico es el intercambio de productos, bienes y servicios a través de las tecnologías como el internet, teléfono móvil o redes sociales.

Dentro de las mayores ventajas que ofrece este tipo de comercio es:

·         Bajo costo.

·         No requiere de un lugar físico para trabajar (local propio).

·         Reduce gastos de operación.

·         Escaparate 24 hrs al día durante los 7 días de la semana constante.

·         Llegar a más de 57,000 objetivos targets de nuestro negocio (datos del 2012).

Según el dato hasta 2012 el comercio electrónico ha crecido un 35% en 2012, permite acceso a este tipo de negocio a todas las personas dependiendo de la relación con los clientes  (B2G, B2E, C2C, B2C)

En la Vitrina de Soluciones Tecnológicas en el tema ¿Qué es el comercio electrónico” realizada por el INADEM, teniendo como narrador al Lic. Alfredo Reyes Krafft (Vicepresidente ejecutivo de la AMIPCI) sugiere para tener un alcance adecuado a nuestro cliente objetivo comprar una o varias palabras claves que refieran al producto o servicio que se ofrezca.

Además tener una organización adecuada con respecto a la logística que no es,  si no la capacidad de hacer llegar los productos o servicios al usuario final.

A través de un sistema seguro, para el manejo de las transacciones, así como la adecuada protección a los datos de nuestros usuarios (clientes).

También comenta que los pasos iniciales para poder iniciarse en el mundo de la comercialización electrónica son:

·         Claridad y definición del producto, bien o servicio a ofrecer

·         Donde se ofrecerán esos productos o servicios

·         Métodos de pago

·         Como se entregará y el periodo de entrega

·         Servicio post venta

Desde nuestro punto de vista, el comercio electrónico es una plataforma actualizada y con grandes beneficios tanto para el vendedor, por la reducción de costos y el poder llegar a más cantidad de clientes; así como también el beneficio para los compradores por la capacidad de poder elegir entre varias empresas el producto o servicio buscado, la facilidad en los procesos de transacción y de recibió de mercancía o servicios.

Consideramos que son los inicios de un sistema que tiene mucho futuro por la capacidad de adecuación a todo tipo de perfil, producto, bien o servicio a ofertar.

Tienda virtual

Como crear una tienda virtual.

1.- Es importante hacer un estudio de mercado acerca de los productos y/o servicios que tienen éxito en Internet; no todo es vendible por este canal. Otro aspecto que debes cuidar es el precio, puesto que los consumidores Web utilizan también este medio para encontrar promociones y descuentos. Ten en mente que mientras más te guste lo que vendes mayor interés pondrás en tu negocio y por lo tanto harás mayor competividad contra otras empresas mientras disfrutas la gestión de tu empresa.  Fija un precio atractivo para tu cliente y rentable para ti.

2.- Adquiere un servicio en linea que brinde la infraestructura para tu tienda.

Algunas de las alternativas disponibles son Facebook Store, Conekta, Amazon.com, Haztutienda.com, Yahoo Store Front, MercadoLibre y Fliying Cart. Busca la que más se acomoda a tu negocio y a tus productos.
Otra opción es instalar tu tienda dentro de alguna “galería” o “centro comercial” compartiendo servicios con otros comercios. Aquí el equivalente sería un directorio web y se utiliza si tu tienda es menor y los recursos también. También puedes comenzar utilizando sitios como Deremate o Puraoferta, pero es mejor contar con tu propia tienda.
 Otro punto importante es que registres tu dominio. Es recomendable que, si te encuentras en México, cuenta con la terminación .mx

3.- CREA EL INVENTARIO E INGRESA TUS PRODUCTOS

 Trata de ser cuidadoso con las categorías y con el lugar donde colocas tus productos. Los estudios han demostrado que los consumidores se sienten más atraídos por productos que están en la parte superior de la página, por lo que es buena idea colocar tus productos estrellas ahí. Ponte en el lugar de tus clientes y pregúntate ¿por qué deben comprar en mi tienda? Trata de hacerle la vida más fácil, o entregar algún otro tipo de valor. Recuerda que a menor número de clics, mejor.

4.- INCLUYE CARRITO DE COMPRA 

 Se trata de un software que asiste al cliente en su "recorrido virtual" por la tienda, anotando los productos que va indicando, calculando su importe final y permitiéndole devolver mercancía. Un buen "carrito de compra" puede ser decisivo a la hora de facilitar una venta en una tienda virtual. Mientras mayor sea la flexibilidad con la que el cliente pueda interactuar con estos módulos y más fácil sea de usar, mayor será la satisfacción de los compradores.

5. ELIGE LAS MODALIDADES DE PAGO  Las políticas de seguridad y de confidencialidad de los datos y transacciones de los clientes deben estar claras para todo el mundo (clientes y vendedores) y desde luego ser siempre coherentes. Es importante que ofrezcas diferentes modalidades de pago, puede ser desde tarjeta de crédito, de débito o depósitos bancarios. Apóyate en servicios como PayPal, DineroMail o PagoFácil.net.

6. DEFINE TU MODELO  Elige el orden en que se llevaran a cabo los eventos, una vez realizada la compra, el proveedor te surta con la mercancía y la Consigna, donde tú guardas el producto (ya sea tuyo o de un proveedor) en el almacén desde antes de realizar la oferta hasta que se reparte.

7. PROMUEVE TU TIENDA 

 Éste es un paso crítico para alcanzar el éxito. Debes hacer de tu sitio un lugar atractivo, porque hasta ahora eres el único que se interesa en él. El primer paso para promover tu tienda online es agregar la dirección de tu sitio y el contenido en Google, a través del sitio www.google.com/submit_content.html. Luego puedes considerar ampliar tu contenido, desde reseñas de tus productos, artículos relacionados, o cualquier material que sirva para atraer a gente a tu sitio y subir tu sitio en el buscador. Aunque lo primordial para promover tu tienda online es una buena estrategia de SEO (optimización en motores de búsqueda) también puedes apoyarte en Google Adwords, en banners publicitarios y en las redes sociales.

8. GESTIONAR Y SUPERVISAR LA TIENDA  

Ahora que está todo en marcha y funcionando, ¿no quieres ver el tráfico que atrae por tu sitio y de donde proviene? Sólo debes registrarte a Google Analytics.  Un aspecto que debes cuidar es el servicio al cliente por lo que es importante que tengas líneas telefónicas y correos electrónicos a donde puedan comunicarse contigo en caso de cualquier duda o entrega.

9. MODO DE ENTREGA  En una tienda virtual es imprescindible que hagas entrega en tiempo y forma de los productos y que ésta se haga a domicilio. Debes definir anteriormente qué zonas, regiones o países cubre tu entrega y en cuánto tiempo llega al consumidor final. Este punto es básico para lograr la confianza entre tus compradores.

Comercio electronico

¿Que es comercio electrónico?

El comercio electrónico es una manera de ampliar los canales tradicionales usados para proveer de bienes y servicios a un mercado de consumidores en crecimiento.

Esto no puede ser obviado por quienes intenten competir por captar parte de estos consumidores y colocar sus productos.

Representa una gran variedad de posibilidades para adquirir bienes o servicios ofrecidos por proveedores en diversas partes del mundo. Las compras de artículos y servicios por Internet o en línea pueden resultar atractivas por la facilidad para realizarlas, sin embargo, es importante que los ciberconsumidores tomen precauciones para evitar ser víctimas de prácticas comerciales fraudulentas.

¿Quien puede usar este tipo de comercio?

Cual quier empresa ya sea pequeña o grande simplemente establecerse en Internet de la manera que mejor convenga para la empresa. Estableciendo los parámetros necesarios acorde a tus capacidades de entrega o servicio.

¿Que es una tienda virtual?

Una tienda virtual es un sitio Web diseñado especialmente para vender productos o servicios.

Aunque Internet presenta grandes oportunidades para emprender, especialmente por el bajo costo de inversión que requiere, también puede ser un mar de problemas si no sabes cómo usarlo.